0
Bekijk (146) andere vacatures in jouw branche!

Customer Service Medewerker

Luba
Eindhoven

Customer Service Medewerker

Luba
Eindhoven
  • 03-04-2022
  • €2000 - €2500
  • MBO
  • Vast (8)

Wat hebben we jou te bieden!

Ben jij een starter of toe aan de volgende stap in je carri�re? Wil jij graag werken met een hip & trendy product binnen een uitdagende, commerci�le en sociale functie? Dan is dit je baan!

Over het werk

Als Customer Service Medewerker heb je een zeer uitdagende en verantwoordelijke functie met een breed takenpakket, maar dat maakt deze baan juist zo leuk! Je bent het aanspreekpunt binnen dit bedrijf voor de klanten (B2B en B2C). Zo neem je inkomende telefoongesprekken aan en beantwoord je e-mails. Is een klant nieuw? Dan geef jij uitleg en begeleid jij ze bij het maken van de eerste bestellingen in het systeem. Je helpt de klant waar nodig, en verwerkt de binnengekomen orders in Exact. Ook houd jij je bezig met klachten. Je registreert deze en handelt ze op correcte wijze af, zodat zowel jij en de klant hier een goed gevoel aan over houden, bij eventuele problemen schakel je direct met de juiste collega. De administratieve afhandelingen zoals o.a. plannen en inboeken van retouren en leveringen en deze juist in het systeem verwerken behoort ook tot je takenpakket.

Tot slot houd jij je ook bezig met social media activiteiten. Hierbij kun je denken; het onderhouden van onze websites, social media en andere media-uitingen, het bedenken en maken van (online-) content. Jij krijgt alle ruimte om jouw creatieve idee�n uit te werken en in te zetten om onze online en offline zichtbaarheid te vergroten!

Wat wij bieden

  • Uitdagende functie voor 36 uur per week met veel vrijheid en ruimte om jouw creatieve idee�n uit te werken
  • Werken binnen een gezellig en hecht team, waar teamplay voorop staat!
  • Een mooie werkomgeving en werken met een hip & trendy product
  • Werktijden zijn van maandag t/m donderdag van 08.00 - 16.30 uur, op vrijdag werk je van 08.00 - 12.00 uur. Vroeg en lang weekend dus!
  • Marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en reiskostenvergoeding
  • Een informele werkgever die jouw kennis up to date houdt door jou trainingen aan te bieden

Wat wij vragen

  • Jij hebt een MBO+ opleiding afgerond, liefst in commerci�le richting
  • Je bent communicatief vaardig, dienstverlenend, stressbestendig en denkt in oplossingen
  • Je kunt goed overweg met het MS office, Exact en met social media
  • Uitstekende beheersing van Nederlands in woord en geschift. Spreek je ook Engels en Duits? Dan heb je een streepje voor!

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een snelgroeiende dynamische groothandel in trendy meubels en woonaccessoires. Ze hebben een showroom in Eindhoven en daar zit ook het magazijn achter, vanuit daar worden de grote collecties uitgeleverd aan hippe & trendy woonwinkels. Het bedrijf importeert hun producten vanuit Azi� en leveren het hier aan hun vaste klanten en zijn ze onlangs gestart met het verkopen aan particulieren. Momenteel bestaat het bedrijf uit 6-8 medewerkers en vormen ze samen een hecht en gezellig team, waar hard wordt gewerkt maar er ook tijd is voor gezelligheid!

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Bedrijfsomschrijving