Ben je stressbestendig, communicatief vaardig in het Frans en vind jij het leuk om klanten te woord te staan? Solliciteer dan snel!

Over het werk

Jouw stap naar Luba is de snelste weg naar een leuke baan! In dit geval, een baan als klantenservice medewerker bij dit transportbedrijf bij jou in de buurt. Jouw communicatieve vaardigheden komen goed van pas in deze functie, omdat jij het telefonische aanspreekpunt bent voor klanten. Als callcenter agent werk je samen met je collega�s aan een uitstekende service voor onze klanten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor al het inkomend en uitgaand telefoonverkeer en onderhoud je contact met klanten via e-mail. Omdat jij sterk bent in de Franse taal, neem jij samen met 3 andere collega's alle vragen en telefoontjes aan vanuit het Franse gedeelte van Belgi�. Dat behoort namelijk ook tot het werkgebied van deze werkgver. Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten en maakt bezorgafspraken. Om jouw Nederlands sprekende collega's bij te staan, word je hier ook wel eens ingezet bij drukte.

Het callcenter is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden
• Het betreft een functie tussen de 24 en 40 uur
• Salaris afhankelijk is van je ervaring en leeftijd
• Interne trainingen die in je werkzaamheden sterker maken

Wat wij vragen

• Je bent communicatief vaardig in het Frans en Nederlands
• Je bent flexibel inzetbaar en ook in de avonden en/of zaterdag beschikbaar
• Je bent assertief, behulpzaam, nauwkeurig en klantgericht en bovenal een teamplayer
• Je hebt kennis van het MS Office pakket, maar bent ook in staat om verschillende bedrijfsspecifieke systemen snel eigen te maken

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren onder andere grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal. De opdrachtgever zal halverwege het jaar verhuizen naar 2 nieuwe locaties in de regio Zoetermeer en Amsterdam. Heb je niet de mogelijkheid om mee te verhuizen dan is de functie van tijdelijke aard. Circa een half jaar.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!