Klantenservice medewerker
Alkmaar
Klantenservice medewerker
Alkmaar
- 03-04-2022
- Vast (8)
Wat hebben we jou te bieden!
Flexibel parttime of fulltime aan de slag bij een gezellig bedrijf in Alkmaar.
Over het werk
Help je graag mensen en haal je graag voldoening uit je werk? Binnen deze functie ben jij het telefonische vraagbaken voor klanten. Als je wat eerder aankomt op je werk kan je nog even koffie of thee drinken met jouw collega's. Wanneer je dienst gaat beginnen loop je naar boven en start jij je computer op. Nu je telefoonlijn open is kan jij de eerste klantgesprekken verwachten. De klant kan bij jou terecht voor de eerstelijns vragen over het onderhoud van verwarmings-, warm water- of ventilatietoestel. Bij tweedelijns vragen kan je de klant doorverwijzen. Technische kennis is dus niet vereist. Of het nu gaat om het onderhoud voor cv-ketel, warmtepomp of uw zonnepanelen; je helpt de klant graag verder! Wanneer je dienst voorbij is kan jij met een voldaan gevoel naar huis, je hebt namelijk weer veel klanten kunnen helpen.
Wat wij bieden
- Een goed salaris en vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Gezellige en comfortabele werkomgeving;
- Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 09.00 t/m 21.30, zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur) bij voorkeur ochtend en/of avond beschikbaar.
Wat wij vragen
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar (minder is bespreekbaar);
- Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per 2 weken;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Een gemotiveerde instelling.
Over het bedrijf
Je komt te werken in het gezelligste klantcontact center van Alkmaar. Binnen dit bedrijf werken mensen van alle leeftijden, achtergrond is niet belangrijk, instelling wel. Dit contactcenter in Alkmaar verzorgt voor diverse opdrachtgevers het klantcontact, dit zijn zowel inbound als outbound projecten. Iedereen die binnen dit bedrijf start krijgen een uitgebreide training waarin veel persoonlijke aandacht wordt gegeven, je start dus met voldoende begeleiding! Hiernaast is het vooral gezellig, onderling in het team is er een goede band tussen alle werknemers. Successen worden daarnaast gevierd.
Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!