Als fulltime technisch klantenservice medewerker in Waddinxveen beantwoord jij vragen via telefoon e-mail en sociale media naar alle tevredenheid.

Over het werk

Jij bent verantwoordelijk voor alle processen waar klanten direct mee te maken hebben en zorgt dat het contact met de zakelijke klanten wordt onderhouden. Dit doe jij via telefoon, e-mail en sociale media. Omdat je via verschillende kanalen klanten te woord staat is het belangrijk dat je al ervaring hebt als klantenservice medewerker en telefonisch kan verkopen. Je hebt een goede kennis van MS office en SAP, kennis van Salesforce is een pr�. Je helpt klanten verder op het gebied van orderverwerking, technisch advies en kwesties omtrent garantie. Ook ondersteun jij de buitendienst van het bedrijf. Tijdens de werkzaamheden registreer je de contacten in het systeem en ga je nauwkeurig te werk.

Maak jij van deze fulltime functie als klantenservice medewerker in Waddinxveen jouw nieuwe baan? Reageer dan direct.

Wat wij bieden

• Een fulltime functie voor 40 uur per week met uitzicht op een vast contract
• gratis fruit op kosten van de zaak
• 8,33% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen
• Een informele werksfeer

Wat wij vragen

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
• Affiniteit met elektrisch gereedschap
• Je hebt ervaring met klantencontact via telefoon, e-mail en sociale media
• Je hebt ervaring met database-beheer
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord geschrift

Over het bedrijf

Je toekomstige werkgever is een marktleider op het gebied van elektrische gereedschappen. Je komt te werken in een klein team waar een gezellige sfeer hangt. Het team is te omschrijven als gedreven en gericht op verbetering. De Customer service afdeling is een belangrijke afdeling binnen de organisatie. Jouw toekomstige werkgever verwacht van jou dat je klant- en resultaatgericht bent. Je kunt bij het bedrijf gratis parkeren. Er is geen regeling voor een reiskostenvergoeding.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!