Hou jij van een dynamische omgeving met veel klantcontact en denk je graag proactief mee voor verbeteringen van de dienstverlening?

Over het werk

Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de technische dienst en aansturing van servicemonteurs. Jouw doelstellingen zijn het structureren en verbeteren van bestaande processen, het verhogen van de servicegraad en het stimuleren van de verkoop van service-abonnementen.

Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de klanttevredenheid. Vanaf het moment dat de offerte is getekend en de tekeningen zijn afgerond, ben jij de coördinator die alles in goede banen leidt. Jij zorgt ervoor dat de monteurs op tijd op de juiste locatie zijn en dat de levering en installatie van onze apparatuur vlekkeloos verloopt. Soms behoort een bezoek aan de praktijk van de klant ook tot jouw verantwoordelijkheden. Door jouw inzet en coördinatie zorg je ervoor dat de klanten tevreden zijn en blijven.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een leuk team met doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Flexibiliteit in je werkritme door 32 of 40 uur te werken
• Flexibele werktijden mogelijk

Wat wij vragen

• Afgeronde mbo-opleiding en ervaring met het plannen van installatie, service- en onderhoudswerkzaamheden
• Een paar jaar werkervaring in een (leidinggevende) functie binnen de service- of installatiebranche
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Ervaring met het werken met Microsoft Office en andere softwareprogramma’s.

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is gespecialiseerd in het inrichten van dierenartspraktijken en leveren veterinaire apparatuur in de Benelux. Na installatie bieden ze snelle service en onderhoud aan. Hun apparatuur is essentieel voor de dienstverlening van hun klanten, en zij mogen dan ook hoge verwachtingen van hen hebben.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!